Dobrodošli na

https://tripserbia.com

Jedan od glavnih prioriteta sajta Trip Serbia – https://tripserbia.com (u daljem tekstu veb sajt) je da čuva privatnost svih svojih posetilaca i štiti njihove lične podatke.

Molimo Vas da pažljivo pročitate Politiku Privatnosti koja sledi kako biste bolje razumeli koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako ih koristimo i kako čuvamo Vašu privatnost. Ako imate dodatnih pitanja ili Vam je potrebno više informacija o našoj Politici Privatnosti, ne oklevajte da nas kontaktirate.

Ova Politika Privatnosti se odnosi samo na naše onlajn aktivnosti i važi za posetioce naše veb stranice u vezi sa informacijama koje su podelili i/ili prikupili na našem sajtu. Ova politika se ne primenjuje na informacije prikupljene van mreže ili putem drugih kanala osim ove veb stranice.

Politika privatnosti je dokument koji garantuje zaštitu privatnosti naših korisnika na Internetu. Veb sajt možete pregledati besplatno i bez ikakve obaveze da otkrijete svoj identitet ili ostavite bilo kakve lične podatke. Ako se odlučite da koristite neku od dodatnih opcija koju nudimo (tipa registracija korisnika, prijava na bilten, kontakt forma, pisanje i komentarisanje članaka), nužno je da nam ostavite lične podatke, kako bismo bili u mogućnosti da vam obezbedimo traženo. Tražimo samo nužne informacije kako bismo što bolje realizovali ponuđene opcije.

Pristanak

Davanjem svojih ličnih podataka i prihvatanjem Politike Privatnosti potvrđujete da ste saglasni da se Vaši podaci koriste na način opisan u ovoj Politici. Ukoliko se Politika Privatnosti promeni, izmenjeni tekst Politike ćemo objaviti na ovoj stranici. Kontinuiranom upotrebom ovog sajta, kao i davanjem svojih podataka prilikom online kontakta potvrđujete da ste saglasni i sa izmenama Politike.

Koje lične podatke skupljamo i zašto ih skupljamo?

Podatak o ličnosti je svaki podatak koji se odnosi na fizičko lice čiji je identitet određen ili odrediv, neposredno ili posredno, posebno na osnovu imena, identifikacionog broja, podataka o lokaciji, identifikatora u elektronskim komunikacionim mrežama ili jednog, odnosno više obeležja njegovog fizičkog, fiziološkog, genetskog, mentalnog, ekonomskog, kulturnog i društvenog identiteta.

Naš veb sajt možete posetiti i bez otkrivanja bilo kakve informacije o sebi.

Veb sajt traži Vaše lične podatke samo ako želite da koristite neku od naših dodatnih usluga i samovoljno popunite forme na našem veb sajtu.

Veb sajt Trip Serbia prati standardnu proceduru korišćenja log fajlova. Ove datoteke evidentiraju posetioce kada posete veb lokaciju. Sve hosting kompanije to rade i to je deo analitike hosting usluga. Oni nisu povezani ni sa kakvim informacijama koje se mogu lično identifikovati. Svrha informacija je analiza trendova, administriranje sajta, praćenje kretanja korisnika na veb stranici i prikupljanje demografskih informacija.

Napomena: Naš hosting provider ne beleži Vašu e-mail adresu ili bilo koje druge podatke, koji bi se mogli iskoristiti za Vašu ličnu identifikaciju. Možete se isključiti iz beleženja ovih podataka ako ispravno podesite vaš veb pretraživač.

Podaci koje skupljamo su sledeći:

• Adrese internet protokola (IP);
• Internet provajdera (ISP);
• Tip pretraživača i operativnog sistema pomoću kojeg se pristupilo našem sajtu;
• Vreme, datum pristupa i dužinu posete;
• Ukoliko ste posetili naš veb sajt sa nekog drugog sajta, adresu tog sajta;

Na pojedinim delovima ovog internet sajta tražimo lične informacije o Vama kako bismo vam omogućili ostvarivanje određenih prava, kao što je registracija korisnika ili pružanje izvesnih informacija koje zatražite. Ovo činimo putem upotrebe online formulara i svaki put kada nam pošaljete svoje detalje e-mailom. Informacije koje dobijemo od Vas mogu uključivati Vaše ime i prezime, e-mail adresu,grad ili državu u kojoj živite – opciono Vaše biografske podatke ili profilnu sliku (avatar) . Od Vas nikada nećemo tražiti dodatne informacije koje nisu neophodne da biste dobili uslugu koju ste zatražili.

U kojim slučajevima beležimo vaše privatne podatke:

• Registracija novog korisnika (člana) na sajtu

(Ime, prezime, e-mail adresa, država u kojoj živite, opciono profilnu sliku ili linkove društvenih mreža)
Podaci se čuvaju u internoj bazi dokle god autor ne zatraži brisanje iz interne baze.

• Postavljanje pitanja – kontakt forma

(Ime, e-mail adresa – na koji Vam dostavljamo odgovor)
Kontakt podaci i pitanja se čuvaju u internoj bazi dokle god autor ne zatraži brisanje iz interne baze.

• Prijava na bilten (newsletter)

(E-mail adresa)
E-mail adresa se čuva u internoj bazi dokle god autor ne traži odjavu sa biltena i brisanje iz interne baze

• Pisanje članaka

(Dostupno samo registrovanim korisnicima – ime, prezime, e-mail adresa – opciono biografski podatci)
Kontakt podaci se čuvaju u internoj bazi dokle god autor ne zatraži brisanje iz interne baze.

• Komentarisanje članaka

(Ime, e-mail adresa, ip adresa)
*Anonimizovan nickname od e-mail adrese može biti dostavljen usluzi Gravatar radi provere da li istu uslugu korsitite. Ovde možete videte politiku privatnosti Gravatara. Nakon odobravanja komentara vaša slika profila je vidljiva javnosti. Komentari se čuvaju dok autor ne zatraži skidanje ili na naki način narušava ideologiju veb sajta.

Maloletni korisnici!

Drugi deo našeg prioriteta je zaštita dece dok koriste internet. Podstičemo roditelje i staratelje da posmatraju, učestvuju i/ili prate i vode njihove aktivnosti na mreži.

https://tripserbia.com svesno ne prikuplja nikakve lične podatke od dece mlađe od 13 godina. Ako mislite da je Vaše dete dalo ovu vrstu informacija na našoj veb stranici, preporučujemo Vam da nas odmah kontaktirate i mi ćemo se potruditi da što pre uklonimo takve informacije iz naše evidencije.

Kolačići!

Kao i svaka druga veb lokacija, https://tripserbia.com koristi tzv. “kolačiće”. Ovi kolačići se koriste za čuvanje informacija uključujući preferencije posetilaca i stranice na veb lokaciji kojima je posetilac pristupio ili posetio. Informacije se koriste za optimizaciju korisničkog iskustva prilagođavanjem sadržaja naše veb stranice na osnovu tipa pretraživača posetilaca i/ili drugih informacija. Korišćenje kolačića je standardna praksa na Internetu i većina browser-a je podešena tako da automatski prihvata sve kolačiće. Međutim, Vi uvek možete odlučiti da želite da prestanete da ih koristite. Možete ih jednostavno ručno obrisati ili svoj browser posebno podesiti za rad sa kolačićima.

Za više informacija o kolačićima, posetite stranicu Politiku Kolačića.

Vaš pristanak!

Time što nastavljate da koristite naš veb sajt slažete se sa tim da možemo da postavimo kolačiće na Vaš računar kako bismo analizirali način na koji koristite naš veb sajt. Molimo Vas da pažljivo pročitate ovu Politiku Kolačića kako biste saznali detaljne informacije o podacima koje prikupljamo kada koristite ovaj sajt. Ukoliko ne želite da prihvatite kolačiće u pogledu Vašeg korišćenja ovog veb sajta, morate da prestanete da ga koristite.

Da li mogu da povučem svoj pristanak?

Nakon što ste nam dali pristanak u pogledu korišćenja kolačića, na Vašem računaru ili uređaju biće sačuvan kolačić koji ovo podešavanje pamti za naredni put. Ovo prestaje da važi nakon određenog vremena. Ukoliko u bilo kojem trenutku želite da povučete svoj pristanak, biće potrebno da izbrišete kolačiće preko podešavanja u internet pregledaču. Za dodatne informacije o brisanju ili blokiranju kolačića posetite www.aboutcookies.org

Kako mogu da isključim kolačiće?

Internet pregledači Vam omogućavaju da promenite podešavanja u vezi sa kolačićima. U vašem internet pregledaču data podešavanja se najčešće nalaze u meniju „Opcije” (Options) ili „Parametri” (Preferences). Dole navedene veze mogu biti od pomoći ako želite bolje da razumete podešavanja. Ili, za dodatne informacije treba da iskoristite opciju „Pomoć” (Help) u svom internet pregledaču.

• Podešavanje kolačića u Internet Explorer-u
• Podešavanje kolačića u Firefox-u
• Podešavanja kolačića u Chrome-u
• Podešavanja kolačića u Safari-ju

Sa kim delimo Vaše podatke?

Informacije koje nam date čuvaju se na našem serveru, a mogu im pristupiti naši saradnici, državni organi, naši pravni sledbenici i lica koja angažujemo da obrađuju podatke u naše ime u svrhe navedene u ovoj politici ili druge svrhe za koje ste Vi dali odobrenje. Takođe, možemo preneti informacije o upotrebi našeg internet sajta trećim licima ali to neće uključivati informacije na osnovu kojih Vi možete biti identifikovani.

Veb sajt neće prodavati, trgovati, iznajmljivati ili davati Vaše lične podatke trećoj strani ni pod kojim uslovima. Osim ako to zakon ne nalaže, nećemo ni na koji način učiniti dostupnim niti distribuirati informacije o Vama koje nam pružite, bez vašeg prethodnog odobrenja.

Drugi internet sajtovi

Naš internet sajt može sadržati linkove za druge internet sajtove koji nisu pod našom kontrolom i koji ne podležu ovoj Politici Privatnosti. Ukoliko pristupite drugim internet sajtovima koristeći date linkove, operateri ovih internet sajtova mogu tražiti informacije od Vas koje će koristiti u skladu sa svojim Politikama Privatnosti, koje se mogu razlikovati od naše.

Društvene mreže 

Podatke na društvenim mrežama velikim delom obrađuje sam operater, i na taj deo imamo ograničen uticaj. 

Detaljnije informacije o obradi podataka od strane operatera platforma društvenih mreža i o mogućnostima prigovora možete pronaći u njihovim pravilima o zaštiti podataka: 

• Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

• YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=sr&gl=rs

• Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875 

Podatke prikupljene na društvenim mrežama obrađujemo u svrhu informisanja potrošača o aktuelnim promocijama i ponudama, a u cilju interakcije i unapređenja odnosa sa pratiocima. 

Podatke prikupljene na društvenim mrežama na osnovu pristanka – komentare, video snimke, slike, lajkove, itd. objavljuje operater. Mi ih ne delimo sa trećim licima i zadržavamo pravo brisanja nezakonitih sadržaja, komentara mržnje, eksplicitni sadržaj i podatke koji predstavljaju krivično delo. 

Sa operaterom društvene mreže delom postoji odnos u skladu sa čl. 45 Zakona (zajednička odgovornost): 

Za metode veb praćenja koje operater platforme društvene mreže omogućava, operater i mi smo zajednički odgovorni. Veb praćenje (webtracking) može pritom da usledi i nezavisno od toga da li ste na platformu društvene mreže prijavljeni ili registrovani. Kao što smo već napomenuli, nažalost  samo ograničeno možemo da utičemo na metode veb praćenja operatera, na primer ne možemo da ih isključimo. 

Pravni osnov za metode veb praćenja je legitiman interes, koji se sastoji u tome da se platforma društvene mreže i konkretna fan stranica (fan-page) optimizuju. 

Koliko dugo čuvamo vaše podatke?

Podaci o ličnosti neće biti zadržani duže nego što je to neophodno za ostvarenje svrhe za koju su obrađivani. Ukoliko je rok čuvanja podataka o ličnosti propisan Zakonom, rukovalac će zadržati podatke u datom zakonskom roku. Nakon ispunjenja svrhe, podaci će biti trajno obrisani.

Podaci o realizovanim kupovinama i kupcima čuvaju se koliko je to predviđeno poreskim propisima i propisima koji regulišu ugovor o prodaji.

Kako štitimo vaše podatke?

Veb sajt posebno brine da su prikupljene informacije o korisnicima sigurne i zaštićene od gubitka, promena, nedozvoljenog pristupa i bilo koje vrste zloupotrebe.

Veb sajt je na sigurnom SSL serveru. Pridržavamo se strogih bezbednosnih procedura u pogledu čuvanja i otkrivanja informacija koje nam dajete kako bismo sprečili neovlašćeni pristup istima.

Sa našeg sajta linkovi mogu voditi na druge veb sajtove. Ne snosimo odgovornost za politiku ili procedure za zaštitu podataka, kao ni za sadržaj na ovim veb sajtovima.

Koja prava imate u odnosu na Vaše podatke?

• Pravo na informisanje – Imate pravo da znate zašto su potrebni Vaši lični podaci, šta će biti sa njima, i koliko dugo će se zadržati, u smislu odredbi Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, čak i pre nego što počne obrada tih podataka
• Pravo na pristup – Imate pravo pristupa vašim ličnim podacima koji su nam poznati.
• Pravo na ispravku i dopunu – Imate pravo dopuniti, ispraviti, obrisati ili blokirati vaše lične podatke kad god želite. Da zahtevate ispravku netačnih, pogrešno unetih i/ili zastarelih podataka.
• Pravo na brisanje i povlačenje pristanka za obradu – Ako nam date Vašu saglasnost za obradu podataka, imate pravo da opozvate tu saglasnost i da Vaše lične podatke obrišete ili da zatražite brisanje ukoliko se obrada zasniva na Vašem pristanku. Ukoliko je osnov prikupljanja Vaših podataka zakon ili legitimni interes, ne možemo udovoljiti Vašem zahtevu za brisanjem podataka.
• Pravo na ograničenje obrade – Imate pravo zatražiti sve vaše lične podatke od kontrolora i preneti ih u potpunosti drugom kontroloru, ako ste istakli prigovor ili ako smatrate da nam više nisu potrebni Vaši podaci.
• Pravo na prigovor – Možete se protiviti obradi Vaših podataka. Mi poštujemo ovo, osim ako nema opravdanih osnova za obradu. Da podnesete prigovor na način na koji obrađujemo Vaše podatke, čak i u slučajevima kada nije sporno da podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom. Da uputite pritužbu Povereniku za zaštitu podataka o ličnosti, u skladu sa Zakonom. 

Informacije za kontaktiranje

U svakom trenutku možete zahtevati brisanje svih podataka slanjem zahteva na support@tripserbia.com, sa naslovom GDPR.

Dodatne informacije – promena politike

Ova Politika stupa na snagu dana 03.02.2023. godine. 

Politika privatnosti će biti predmet redovnih revizija, a svaku ažuriranu verziju ćemo postaviti na ovu internet stranicu.